CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

A. ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH CHUNG

– Thời gian xử lý bảo hành:

Trường hợp có hàng có sẵn trong kho sẽ ra phương án trong vòng 7 ngày làm việc, kể từ ngày nhận, sau đó trong vòng 10 ngày làm việc tiếp theo sẽ cam kết trả hàng xong.

Trường hợp không có hàng sẵn sẽ có thể đổi sang sản phẩm tương đương nếu khách hàng đồng ý không thì sẽ thực hiện cấn trừ.

– Chi phí vận chuyển hàng bảo hành nếu không mang qua trung tâm bảo hành : Mỗi bên sẽ chịu chi phí chiều chuyển đi từ phía mình.

I.ĐỊA CHỈ TRUNG TÂM BẢO HÀNH

– Địa chỉ: Số 72, Đường Tạ Quang Bửu, Phường Kinh Bắc, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam
– Hotline: – Thời gian làm việc: (từ thứ 2 đến thứ 7)
Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h30 – 17h30

II.ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được phân phối chính hãng của công ty Chungyik Việt Nam

Sản phẩm sẽ tính thời hạn bảo hành kể từ ngày

Sản phẩm còn nguyên dạng, đúng quy cách, không chịu các tác động vật lý, tem nhãn của nhà sản xuất còn đầy đủ và nguyên vẹn, số (serial number) trên tem rõ ràng (nếu có), không bị tẩy xóa hay sửa chữ

Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất

Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

III.ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI BẢO HÀNH

1. Những Trường Hợp Không Thuộc Phạm Vi Bảo Hành

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Sản phẩm không được phân phối bởi Chungyik Việt Nam

Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, do làm rơi rớt, ẩm ướt, oxy hóa, móp méo trong khi vận chuyển, bảo quản trong điều kiện không phù hợp với sách hướng dẫn sử dụ Sử dụng không đúng điện áp và nguồn điện áp tại địa phương thay đổi bất thường, không ổn định.

Sử dụng không đúng chức năng, hướng dẫn sử dụng theo tài liệu vận hành đính kèm như các trường hợp: Sản phẩm không chuyên karaoke sẽ không được bảo hành nếu sử dụng cho việc hát karaoke hoặc cháy nổ do sử dụng quá công suất loa ( bộ phân tần, loa tần số cao…)

Sản phẩm sử dụng với mục đính kinh doanh như các trường hợp sau: sử dụng máy liên tục, hoạt động công cộng, nhà hàng, khách sạn… Sử dụng trong mục đích thuê mướn, trưng bày hoặc dùng chạy thử cho các đại lý, cửa hàng hoặc tại siêu thị điện máy.

Các phụ kiện bên ngoài và các bộ phận bên trong máy hao mòn theo thời gian như: dây điện nguồn, adaptor, pin (nói chung), vỏ máy, nút vặn, tay cầm, dây loa, mặt lưới loa, màng loa, thùng loa, dây cua roa, bộ cơ, bánh xe truyền động….

Các vết trầy xước, rơi vỡ, ố bẩn do bị ăn mòn, oxy hóa và điều kiện bảo quản kém

Tai nghe chỉ bảo hành về lỗi kĩ thuật của nhà sản xuất, không bảo hành các phụ kiện bên ngoài và các bộ phận hao mòn theo thời gian như: jack cắm, dây nguồn, màng lưới, đệm tai, dây tai nghe bị gãy hay đứt do tác động bên ngoài hoặc dùng sai hướng dẫn sử dụng

Hư hỏng do các loại động vật xâm nhập vào trong sản phẩm

2. Những Trường Hợp Mất Quyền Bảo Hành

Máy bị tháo rời, điều chỉnh hoặc sửa chữa bởi bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không do Chungyik Việt Nam Nam ủy quyền sửa chữa, bảo hành.

Sản phẩm không có tem bảo hành của Công ty Chungyik Việt Nam.

Sản phẩm hoặc số sê-ri máy bị cạo sửa, thay đổi hoặc tẩy sửa

Sản phẩm sau khi hoàn trả lại khách hàng mà không phải sửa chữa gì có thể sẽ phải chịu phí kiểm tra.

Các bộ phận bị hư hỏng, bị lỗi sau khi được thay thế sẽ được công ty thu hồi vì mục đích phát triển để sản phẩm ngày một tốt hơn.

* Vui lòng xem kĩ thông tin sản phẩm và sách hướng dẫn trước khi sử dụng.

Lưu ý:

Chungyik Việt Nam có quyền thay đổi chính sách bảo hành này mà không cần thông báo trước.

Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng cho các sản phẩm chính hãng Chungyik được phân phối bởi Chungyik Việt Nam hoặc các đại lý ủy quyền.

Chungyik Việt Nam xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi!